CONDIZIONI DI VENDITA TECHSCOUT DISTRIDUZIONE

La società TechScout S.r.l.s. iscritta al Registro Imprese (P.IVA 02942070596), (N. REA LT – 211682 ), con sede legale a Latina via Tucci 4, è titolare del sito www.techscout.it

Condizioni di Vendita TechScout Distribuzione Listino Retail

Nessun minimo di acquisto
garanzia 180 giorni (6 mesi).
Tutti i nostri dispositivi vengono testati con TS Diagnostics con il supporto dei nostri tecnici Certificati Apple.
I nostri RMA (resi) vengono gestiti in massimo 7 giorni lavorativi (esclusi i tempi di trasporto) con riparazione-sostituzione o nota di credito
Servizio di Pick-up gratuito (ritiro del dispositivo in caso di gestione RMA)
Servizio assistenza tecnica dedicato Parla con un nostro tecnico per risolvere problemi tecnici gestibili da remoto al numero +39 3516341900
I prezzi si intendono solo telefono.

Condizioni di Vendita TechScout Distribuzione Listino PRO

Minimo di acquisto 5 unità
garanzia 120 giorni (4 mesi).
Tutti i nostri dispositivi vengono testati con TS Diagnostics con il supporto dei nostri tecnici Certificati Apple.
I nostri RMA (resi) vengono gestiti in massimo 7 giorni lavorativi (esclusi i tempi di trasporto) con riparazione-sostituzione o nota di credito
Servizio assistenza tecnica dedicato Parla con un nostro tecnico per risolvere problemi tecnici gestibili da remoto al numero +39 3516341900
I prezzi si intendono solo telefono.

Condizioni di Vendita TechScout Distribuzione Listino Enterprise

Minimo di acquisto 10 unità
garanzia 60 giorni (2 mesi).
Tutti i nostri dispositivi vengono testati con TS Diagnostics con il supporto dei nostri tecnici Certificati Apple.
Servizio assistenza tecnica dedicato Parla con un nostro tecnico per risolvere problemi tecnici gestibili da remoto al numero +39 3516341900
I prezzi si intendono solo telefono.

Modalità di vendita

Pagamento anticipato con bonifico bancario
Pagamento Paypal (dal nostro sito www.techscout.it registrandosi alla sezione business.
Pagamento carta di credito (dal nostro sito www.techscout.it registrandosi alla sezione business.

Accessori e scatole
Possiblità di aggiungere scatole ed accessori compatibili (cavo, spina ed auriclare) al seguente prezzo:

Scatola compatibile € 5,00
Scatola cavo-spina € 10,00
Scatola cavo-spina-auricolare (lightining) € 15,00

I nostri gradi:

Usato Grado A+: dispositivo senza alcun segno (pari al nuovo);
Usato Grado A/A-: dispositivo con 1-2 segni minori, non visibili nell’uso quotidiano;
Usato Grado AB: dispositivo con segni più o meno visibili presenti sul display o sulla scocca;
Usato Grado B: dispositivo con segni o piccoli urti visibili sia sul display che sulla scocca;
Premium Refurbished: dispositivo pari al nuovo (LCD originale, batteria 100% nuova, scheda madre mai lavorata);

Stato delle batterie:

garantiamo batteria minima al 90% su tutti i Premium e Usato Grado A+ (la percentuale della batteria sarà presente sulla nostra etichetta ed è emessa dal nostro software);
garantiamo batteria minima dall’85% sull’usato dal grado A/A- al grado B;
non prendiamo in considerazione la percentuale della batteria emessa dall’applicazione Apple;

Cosa coprono le nostre garanzie:

Difetti Scheda Madre (esclusi richiami ufficiali della casa madre es. no service iPhone 7);
Tutti i difetti riconducibili ad un uso improprio del dispositivo;
IC Audio modello iPhone 7 garantiti solo i primi 30 giorni.

Cosa NON coprono le nostre garanzie

Batterie
Difetti riconosciuti dalla casa di produzione
Danni accidentali riconducibili ad uso improprio del rivenditore o del suo cliente
Contatto con liquidi

Procedure di gestione RMA:

La gestione di RMA avviene in 7 giorni (lavorativi) esclusi i tempi di trasporto, nelle condizioni in cui il dispositivo è stato consegnato.

Se i dispositivi Premium e Gradi A+ Usato (pari al nuovo) rientrano con graffi, non sarà possibile la sostituzione ma l’assistenza tecnica con riparazione (i tempi possono allungarsi fino a 15 giorni lavorativi).

Se i dispositivi Premium Gradi A+ (pari al nuovo) rientrano con urti, ammaccature o display rotti, non sarà possibile la sostituzione ma la valutazione ed il preventivo di spesa per l’assistenza.

Sede aziendale e contatti

Uffici (amministrazione, vendite, testing, RMA): Latina, Va Emanuele Filiberto, 39 – 04100 Italy
Telefono fisso: +39 0773 318557
mail: info@techscout.it
pec: techscoutsrls2019@legalmail.it

Vendite
Luigi Paolangeli: +393383316193

Acquisti – Amministrazione
Marco Virgilio: +393938690570

Parla con il nostro tecnico
Francesco: +393516341900

Grazie per l’attenzione
Il team techScuout